Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 23 Marzo 2026

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2. PRODOTTI

I prodotti venduti su Arvée Cosmetics sono destinati a uso cosmetico e/o personale, salvo diversa indicazione espressa nella relativa scheda prodotto.

Ci impegniamo a descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:

immagini, colori, texture e resa visiva possono variare in base al dispositivo utilizzato;
i risultati possono variare da persona a persona;
le informazioni presenti sul sito non sostituiscono pareri medici o specialistici, salvo ove diversamente specificato.

Ti invitiamo a leggere attentamente ingredienti, modalità d’uso, avvertenze e ogni altra informazione riportata nelle schede prodotto e sulla confezione prima dell’utilizzo.

In caso di pelle sensibile, allergie note o predisposizioni particolari, raccomandiamo di effettuare una prova su una piccola area di pelle prima dell’utilizzo regolare del prodotto.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o interrompere in qualsiasi momento uno o più prodotti, nonché di limitarne la disponibilità o la quantità acquistabile.

3. ORDINI

L’invio di un ordine tramite il sito costituisce una proposta di acquisto da parte tua. La ricezione della conferma automatica dell’ordine non equivale ad accettazione definitiva dello stesso.

Ci riserviamo il diritto di accettare, rifiutare, limitare, annullare o sospendere qualsiasi ordine, anche successivamente all’invio della conferma automatica, ad esempio nei seguenti casi:

prodotto non disponibile o esaurito;
dati incompleti, errati o non verificabili;
anomalia di prezzo o descrizione;
ordine sospetto, fraudolento o anomalo;
violazione dei presenti Termini.

Qualora un ordine venisse annullato dopo il pagamento, provvederemo al rimborso secondo le modalità applicabili.

Una volta accettato, l’ordine potrebbe non essere più modificabile o annullabile. Eventuali richieste potranno essere valutate caso per caso, senza garanzia di accoglimento.

I prodotti acquistati su Arvée Cosmetics sono destinati a uso personale e non a rivendita, distribuzione commerciale o esportazione non autorizzata.

4. PREZZI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR), salvo diversa indicazione.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi, promozioni, sconti, bundle, offerte commerciali e condizioni economiche, senza obbligo di preavviso. Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento del completamento dell’ordine.

Salvo diversa indicazione espressa, eventuali costi di spedizione, oneri accessori, dazi, tasse di importazione o altri costi non inclusi nel prezzo del prodotto saranno chiaramente indicati prima della conclusione dell’acquisto o saranno a carico del cliente, se applicabili.

Accetti di fornire dati di pagamento, fatturazione e spedizione completi, corretti e aggiornati. Dichiari inoltre di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare transazioni qualora il pagamento non vada a buon fine, vi siano sospetti di frode o venga rilevata un’anomalia tecnica o commerciale.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le condizioni di spedizione, i tempi di evasione e le stime di consegna sono disciplinati anche dalla nostra Shipping Policy, da considerarsi parte integrante dei presenti Termini.

Salvo diversa indicazione, i tempi di spedizione e consegna riportati sul sito sono puramente indicativi e non costituiscono garanzia vincolante.

Non saremo responsabili per ritardi dovuti a cause non imputabili direttamente a noi, inclusi, a titolo esemplificativo:

ritardi del corriere;
controlli doganali;
eventi di forza maggiore;
scioperi, interruzioni logistiche, blocchi di rete o eventi straordinari.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato nell’ordine, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.

6. PREORDINI

Alcuni prodotti possono essere offerti in modalità preordine. In tali casi, la spedizione avverrà nei tempi indicati nella relativa pagina prodotto, nelle comunicazioni commerciali o nella conferma d’ordine.

Effettuando un preordine, accetti espressamente che il prodotto non sia disponibile per spedizione immediata e che i tempi di evasione possano essere superiori rispetto a un ordine standard.

Eventuali variazioni dei tempi stimati di spedizione potranno essere comunicate via email o tramite aggiornamenti sul sito.

7. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, fotografie, video, grafiche, loghi, marchi, nomi commerciali, layout, design, descrizioni prodotto, elementi distintivi, software e contenuti creativi, sono di proprietà di Arvée Cosmetics, di SPAXIOS INTERNATIONAL LIMITED o dei rispettivi titolari/licenzianti, e sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

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16. MANLEVA

Accetti di manlevare e tenere indenni Arvée Cosmetics, SPAXIOS INTERNATIONAL LIMITED, i relativi amministratori, collaboratori, partner, fornitori e prestatori di servizi da qualsiasi reclamo, domanda, responsabilità, danno, perdita o costo, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da:

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uso illecito del sito;
violazione di diritti di terzi o della normativa applicabile.

La presente clausola si applica nella misura consentita dalla legge e senza pregiudicare i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore.

17. RISOLUZIONE O SOSPENSIONE

Possiamo sospendere, limitare o interrompere l’accesso al sito o ai servizi, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, qualora sussistano motivi legittimi, violazioni dei presenti Termini, rischi di frode o esigenze tecniche, operative o di sicurezza.

Le disposizioni che, per loro natura, sono destinate a rimanere efficaci anche dopo la cessazione del rapporto resteranno valide anche dopo tale cessazione.

18. SCINDIBILITÀ

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano ritenute invalide, nulle o inapplicabili, le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.

19. RINUNCIA

L’eventuale mancato esercizio di un nostro diritto non costituisce rinuncia a farlo valere successivamente.

20. INTERO ACCORDO

I presenti Termini, unitamente alle ulteriori policy e informative richiamate sul sito, costituiscono l’intero accordo tra te e Arvée Cosmetics in relazione all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati tramite esso, salvo diversi accordi scritti espressamente accettati da entrambe le parti.

21. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e condizioni del servizio, così come qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi, sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong, salvo quanto diversamente previsto da eventuali norme imperative applicabili a tutela del consumatore nel tuo Paese di residenza.

Per qualsiasi controversia relativa all’utilizzo dei Servizi o all’acquisto dei prodotti, le parti convengono che sarà competente il foro della giurisdizione in cui ha sede la società, salvo il diverso foro inderogabile previsto dalla legge a favore del consumatore.

22. TITOLI

I titoli delle sezioni presenti nei presenti Termini e condizioni del servizio sono inclusi esclusivamente per comodità di consultazione e non limitano né influenzano in alcun modo il contenuto o l’interpretazione delle relative disposizioni.

23. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei presenti Termini e condizioni del servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando gli aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

L’uso continuato del sito o dei nostri Servizi successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

24. RECAPITI

Per domande relative ai presenti Termini e condizioni del servizio, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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